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Mais do que uma simples análise do comportamento dos seus usuários, mapear a jornada do cliente deve ser a prioridade de qualquer empresa para reter … ver mais

Se você deseja fidelizar o seu público-alvo, é preciso considerar a customer experience. Este conceito engloba diversos aspectos de uma empresa, e através disso, … ver mais

No varejo, mostrar um diferencial em um meio tão concorrido é uma tarefa difícil. Um cliente fiel é mais importante e mais barato que conquistar … ver mais